Catégories de supports pour la GED
Il n'y a pas de supports de stockage d'informations répondant spécifiquement aux besoins des solutions GED; celles-ci acceptent plusieurs catégories de médias, le choix étant d'abord fonction des besoins de l'utilisateur. Par support de stockage d'informations d'une solution GED, il faut entendre à la fois le ou les médias sur lesquels vont être enregistrés et archivés les images numérisées, les fichiers spools ou informatiques (de type bureautique, son, vidéo, etc.) gérés par le système mais également les supports où sont stockés les index du gestionnaire de base des données ou le support du progiciel documentaire utilisé.
Ces supports sont dépositaires d'une information qui devra être conservée plus ou moins longtemps mais parfois plusieurs dizaines d'années. Certaines informations ont un statut spécifique et leur authenticité ne doit pas remise en doute. Il est donc des circonstances où les supports doivent répondre au double impératif d'une conservation dans le temps et d'une conservation sans modification possible. Les médias les plus aptes à répondre à ces exigences sont certainement les disques optiques numériques mais ils ne sont pas les seuls. Dans certains cas, un sous-système RAID à base de disques durs magnétiques est aussi une solution financièrement viable et assez sûre (c'est le support le plus souvent utilisé dans les offres "info-nuagique" ["cloud"]). Dans d'autres cas, lorsque la consultation ultérieure des documents est peu fréquente, ceux-ci pourront être archivés sur des bandes magnétiques, voire enregistrés sur des microfilms 16 ou 35 mm.